Integritetspolicy

Giltigt datum: 1 januari 2025

Grupo Illezca-Barría AB ("vi", "oss" eller "vår") driver www.matenativo.com (hädanefter kallad "Tjänsten").

Denna sida informerar dig om våra riktlinjer gällande insamling, användning och utlämnande av personuppgifter när du använder vår Tjänst, samt vilka valmöjligheter du har i samband med dessa uppgifter.

Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla, förbättra och optimera Tjänsten.
Genom att använda Tjänsten samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna policy.
Om inget annat anges i denna integritetspolicy har de termer som används samma betydelse som i våra Allmänna Villkor, tillgängliga på www.matenativo.com.

Definitioner

Tjänst
Tjänsten är www.matenativo.com, som drivs av Grupo Illezca-Barría AB.

Personuppgifter
Information om en identifierbar, levande individ. Detta inkluderar information som direkt eller indirekt kan användas för att identifiera dig, exempelvis namn, adress eller e-postadress.

Användningsdata
Data som samlas in automatiskt vid användning av Tjänsten, såsom IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, datum och tid för besök samt annan teknisk information.

Cookies
Små filer som lagras på din enhet (dator, mobiltelefon, surfplatta) för att förbättra användarupplevelsen.

Personuppgiftsansvarig
Den fysiska eller juridiska person som ansvarar för att bestämma syftet och medlen för behandlingen av personuppgifter.
I denna policy är Grupo Illezca-Barría AB personuppgiftsansvarig för dina uppgifter.

Personuppgiftsbiträde (Tjänsteleverantör)
En part som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning, exempelvis betalningshanterare eller analysföretag.

Registrerad (Användare)
En levande individ som använder vår Tjänst och vars personuppgifter behandlas.

Insamling och användning av information

Vi samlar in information för att kunna leverera, underhålla och förbättra Tjänsten.

Typer av data vi samlar in

1. Personuppgifter
När du använder vår Tjänst kan vi be dig lämna personuppgifter, såsom:

• E-postadress

• För- och efternamn

• Telefonnummer

• Adress, postnummer, stad och land

• Betalningsinformation

• Cookies och användningsdata

2. Användningsdata
Vi samlar automatiskt in data om hur Tjänsten används, till exempel:

• IP-adress

• Webbläsartyp och version

• Besökta sidor och tid spenderad på sidor

• Datum och tid för besök

• Enhetsidentifierare och diagnostisk information

Spårning och cookies

Vi använder cookies för att analysera trafik, förbättra funktionaliteten och ge dig en bättre upplevelse.

Exempel på cookies:

• Sessionscookies – används för att driva vår Tjänst

• Preferenscookies – lagrar dina inställningar

• Säkerhetscookies – används för säkerhetsändamål

Du kan välja att avvisa cookies via webbläsarens inställningar, men detta kan påverka Tjänstens funktionalitet.

Hur vi använder insamlade uppgifter

Grupo Illezca-Barría AB använder dina uppgifter för att:

• Tillhandahålla och underhålla Tjänsten

• Hantera beställningar och betalningar

• Meddela dig om förändringar eller uppdateringar

• Ge kundsupport

• Analysera och förbättra användarupplevelsen

• Upptäcka och förebygga bedrägerier eller tekniska problem

• Uppfylla rättsliga skyldigheter

Lagring av data

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag.

Överföring av data

Dina personuppgifter kan överföras till och lagras i länder utanför EES. Vi vidtar alltid rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas på ett säkert sätt.

Utlämnande av data

Vi kan lämna ut personuppgifter i god tro om det är nödvändigt för att:

• Uppfylla lagstadgade skyldigheter

• Skydda våra rättigheter eller egendom

• Förebygga eller utreda misstänkt olaglig aktivitet

• Skydda användares säkerhet eller allmänhetens intresse

• Försvara oss mot rättsliga anspråk

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, men ingen metod för överföring via internet är helt säker. Vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet.

Dina rättigheter enligt GDPR

Som bosatt inom EES har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering av dina uppgifter

• Invända mot behandling

• Begära begränsning av behandling

• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format

• Återkalla ditt samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via support@matenativo.com.

Tjänsteleverantörer

Vi kan anlita tredje parter för att tillhandahålla Tjänsten, till exempel för betalningshantering och webbplatsanalys.
Dessa parter får endast använda dina uppgifter för att utföra sina tjänster åt oss.

Exempel på betalningsleverantörer:

• Stripe: Integritetspolicy

• PayPal/Braintree: Integritetspolicy

Länkar till andra webbplatser

Vår Tjänst kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers innehåll eller integritetspolicy.

Barns integritet

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år.
Om vi får kännedom om sådan insamling kommer vi att radera informationen omedelbart.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Ändringar publiceras på denna sida och "giltigt datum" uppdateras högst upp i dokumentet.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss på:
📧 support@matenativo.com

Grupo Illezca-Barría AB
www.matenativo.com